Direct File, alat pengarsipan pajak IRS gratis yang berumur pendek, secara resmi tidak ada lagi, ditutup kurang dari dua tahun setelah diluncurkan di tengah perubahan prioritas di Washington.
Selama keberadaannya yang singkat, Direct File memberi pembayar pajak cara yang disederhanakan dan tanpa penjualan untuk mengajukan pajak federal secara gratis. Pada tahun pajak 2024 (tahun kalender 2025), digunakan oleh sekitar 300.000 wajib pajak di 25 negara bagian.
Penutupan situs ini menandai kemunduran cepat dari program yang pernah dianggap IRS sebagai kemenangan besar bagi konsumen.
Inilah yang ditawarkan Direct File, alasan berakhirnya, dan di mana Anda dapat mengajukan file secara gratis sekarang.
Baca selengkapnya: Semua yang Anda butuhkan untuk mengajukan pajak tepat waktu
Direct File, yang dibuat di bawah pemerintahan Biden, merupakan upaya IRS untuk menyediakan platform gratis untuk mengajukan pengembalian tanpa bergantung pada perangkat lunak pajak komersial. Pembayar pajak yang memenuhi syarat dapat masuk ke portal online yang dioperasikan oleh IRS, menjawab pertanyaan, memasukkan informasi Formulir W-2, dan mengajukan pengembalian federal langsung ke IRS.
Direct File bekerja sama dengan IRS Free File, program kemitraan publik-swasta yang menyediakan akses gratis ke perangkat lunak persiapan pengembalian pajak bagi orang-orang dengan pendapatan kotor yang disesuaikan sebesar $84,000 atau kurang.
Jadi selama dua tahun pajak, pembayar pajak di beberapa negara bagian memiliki dua opsi yang memungkinkan untuk mengajukan pajak federal secara online secara gratis.
IRS menghentikan Direct File pada awal November setelah laporan Departemen Keuangan baru-baru ini merekomendasikan agar Kongres berhenti mengembangkan alat tersebut, dengan alasan, antara lain, biaya tinggi dan tingkat partisipasi yang rendah.
Menteri Keuangan Scott Bessent, yang juga bertindak sebagai komisaris IRS, mengonfirmasi keputusan tersebut di luar Gedung Putih pada 5 November, menurut berbagai sumber.
Namun banyak yang berubah dalam satu setengah tahun. Pada Mei 2024 lalu, IRS merilis laporan yang menyebut tahun peluncuran Direct File sukses, menyoroti tingkat kepuasan yang tinggi dan keinginan masyarakat untuk melakukan ekspansi.
Menurut laporan tahun 2024, Direct File sengaja memulai dari skala kecil—lingkungan terkendali di mana tim teknis IRS dapat menguji sistem. Program percontohan Direct File menelan biaya $24,6 juta, sejalan dengan perkiraan awal IRS sebesar $64,3 juta hingga $248,9 juta.
Namun menurut perkiraan awal, sistem tersebut akan digunakan oleh 5 hingga 25 juta orang. Faktanya, hanya 140.803 orang yang menggunakan Direct File pada tahun pertama—terlalu sedikit untuk mencapai skala ekonomi.
Pada bulan Oktober 2025, laporan Departemen Keuangan baru membalikkan narasi tersebut, menggambarkan Direct File sebagai sesuatu yang mahal, kurang dimanfaatkan, terlalu rumit, dan menguras sumber daya IRS.
Laporan tersebut meningkatkan perkiraan biaya tahun pertama menjadi $31,8 juta dari $24,6 juta setelah menambahkan biaya yang sebelumnya tidak terhitung seperti dukungan hukum, dukungan teknis, dan komunikasi.
Pendapatan rata-rata seharusnya tidak membebani pemerintah lebih dari $10 hingga $15,50 untuk memprosesnya. Sebaliknya, tahun pertama operasi Direct File adalah sekitar $225 per pengembalian yang diproses, setidaknya 15 kali lebih tinggi dari perkiraan, menurut laporan terbaru.
Anggota parlemen telah menyatakan dukungan atau penolakan terhadap penutupan Direct File sesuai dengan garis partai. Anggota parlemen dari Partai Republik seperti Anggota Kongres Nebraska Adrian Smith (R-Neb.) telah mengisyaratkan bahwa mereka dengan senang hati membatalkan proyek percontohan tersebut.
“IRS Direct File adalah program duplikatif yang mahal yang tidak pernah diizinkan atau didanai oleh Kongres,” tulis Smith dalam pernyataannya pada 5 November.
Anggota parlemen dari Partai Demokrat menentangnya dan menyebut langkah tersebut tidak bijaksana. Senator Chris Coons (D-Del.) dan Elizabeth Warren (D-Mass.) mengkritik kemunduran tersebut.
“Bukan rahasia lagi mengapa pemerintahan saat ini memilih program pengajuan pajak yang gratis dan mudah digunakan: Hal ini membahayakan keuntungan industri persiapan pengembalian pajak,” kata mereka dalam pernyataan bersama.
Pemerintahan Trump sekarang mengatakan pihaknya berencana untuk mengalihkan sumber daya untuk memperkuat Free File dan kemitraan serupa daripada membangun kembali Direct File. Para pejabat mengatakan tujuannya adalah untuk memperluas jangkauan, menarik lebih banyak mitra swasta dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Direct File sudah tidak ada lagi, tetapi opsi gratis lainnya masih ada. Kuncinya adalah memilih program yang sesuai dengan pendapatan Anda, tingkat kenyamanan Anda dalam persiapan pajak, dan kompleksitas situasi keuangan Anda.
File Gratis tetap menjadi pilihan gratis andalan IRS. Ini bermitra dengan perusahaan perangkat lunak pajak untuk menawarkan alat pengarsipan berfitur lengkap kepada pembayar pajak yang memperoleh pendapatan kotor yang disesuaikan sebesar $84.000 atau kurang pada tahun 2025. Anda juga mungkin memenuhi syarat untuk mengajukan pengembalian pajak negara bagian melalui program ini.
Kelebihan
-
Mendukung lebih banyak skenario pajak daripada Direct File.
-
Tidak ada biaya pendaftaran federal
-
Perusahaan-perusahaan ternama berpartisipasi dalam program ini, termasuk TurboTax dan H&R Block.
Kontra
Formulir yang dapat diisi gratis adalah versi digital dari formulir kertas IRS. Namun, tidak ada tip pajak. Sebaliknya, Anda harus memasukkan informasi secara manual dan melakukan penghitungan sendiri.
Kelebihan
Kontra
VITA menawarkan persiapan pajak gratis untuk orang-orang yang biasanya berpenghasilan $67.000 atau kurang, individu penyandang disabilitas, dan orang-orang dengan kemampuan bahasa Inggris terbatas.
VITA dijalankan oleh mitra komunitas dan dikelola oleh sukarelawan terlatih IRS yang dapat mempersiapkan dan mengajukan pengembalian pajak federal dan negara bagian Anda secara elektronik, biasanya secara langsung.
Beberapa situs juga memungkinkan Anda menyiapkan pengembalian pajak federal dan negara bagian sederhana menggunakan perangkat lunak online, dengan sukarelawan bersertifikat IRS yang siap membantu Anda. Untuk menggunakan opsi ini, carilah tempat yang secara khusus bertuliskan “Langkah Mandiri”.
Selama masa pajak, Anda dapat menemukan kantor VITA terdekat di irs.treasury.gov atau dengan menelepon 800-906-9887. Anda perlu menelepon dan membuat janji terlebih dahulu.
Kelebihan
Kontra
Baca selengkapnya: 3 Cara Pensiunan Dapat Menghemat Pajak
Apakah File Langsung dan File Gratis itu sama?
Tidak, ini adalah dua program terpisah. File Gratis diluncurkan lebih dari 20 tahun yang lalu selama musim pengajuan pajak tahun 2003. Sedangkan Direct File diluncurkan pada Maret 2024 sebagai bagian dari Undang-Undang Pengurangan Inflasi. Tujuan utamanya adalah memberikan kesempatan kepada keluarga Amerika untuk mengajukan pajak secara gratis tanpa menggunakan perusahaan pihak ketiga dan tanpa membayar biaya.
Saat ini IRS memberi sinyal bahwa program Direct File telah berakhir. Laporan Departemen Keuangan secara eksplisit menyatakan bahwa badan tersebut memfokuskan energinya untuk memperkuat Free File. Jadi instrumen perpajakan baru yang dibuat oleh pemerintah mungkin suatu hari nanti, namun tidak dalam waktu dekat.
Ya, tapi bagian “gratis” biasanya memiliki keterbatasan. Sebagian besar merek persiapan pajak besar, seperti TurboTax dan H&R Block, menawarkan tingkat gratis. Versi ini mungkin tidak cocok dengan apa yang ditawarkan perusahaan melalui IRS Free File, meskipun perusahaan tersebut adalah mitra yang berpartisipasi.
Namun, tingkatan gratis ini biasanya terbatas pada pendapatan yang paling sederhana—seperti pendapatan W-2, potongan standar, dan mungkin bunga pinjaman mahasiswa. Ketika situasi Anda menjadi sedikit rumit (pendapatan 1099, kontribusi HSA, penarikan pensiun, perincian, dll.), mereka akan mencoba memindahkan Anda ke tingkat berbayar.
