Listrik baru saja padam dan tanah berguncang di Suku Cadang Mobil Kelas A ketika pemiliknya menerima panggilan video panik dari CFO-nya.
Di layarnya, CEO Sean Garber menyaksikan “bola api besar” melanda pabrik suku cadang dan daur ulang mobil Louisville, Ky., yang dimilikinya selama beberapa dekade ketika seorang rekannya menggambarkan ledakan yang diikuti dengan “ledakan berkelanjutan”.
“Dia benar-benar marah besar,” kenang Garber, menggambarkan bagaimana dia melihat rekan kerjanya berteriak dan lari dari api.
Sebuah pesawat kargo UPS baru saja jatuh ke fasilitas tersebut tak lama setelah lepas landas dari bandara terdekat pada hari Selasa, menewaskan sedikitnya 13 orang dan menyebabkan beberapa keluarga hilang. Tiga karyawan Garber termasuk di antara mereka yang masih hilang.
Tiga awak pesawat kargo diyakini termasuk di antara korban tewas, kata pejabat Kentucky. UPS mengidentifikasi mereka pada hari Kamis sebagai Kapten Richard Wartenberg, Perwira Pertama Lee Truitt dan Perwira Bantuan Internasional Kapten Dana Diamond.
UPS mengidentifikasi tiga awak pesawat kargo tersebut sebagai Kapten Richard Wartenberg, Perwira Pertama Lee Truitt, dan Perwira Bantuan Internasional Kapten Dana Diamond. – Asosiasi percontohan independen
Menurut pemiliknya, ketika api berkobar dan pintu pabrik pengolahan ditutup, orang-orang melompat keluar jendela dan berlari ke udara, sementara beberapa pekerja membantu melindungi yang lain dari api.
Tabrakan tersebut meninggalkan jejak kehancuran yang membara dan puing-puing sepanjang setengah mil, menghancurkan banyak usaha kecil seperti Suku Cadang Mobil Kelas A, di mana sisa-sisa bangunan yang hancur dan menghitam berdiri di langit pucat “apokaliptik” dengan bau menyengat di udara, kata para pejabat Kentucky.
Para pejabat kini kehilangan harapan bahwa mungkin ada lebih banyak orang yang selamat ketika jenazah-jenazah dikeluarkan dari reruntuhan besar dan jumlah korban tewas meningkat.
“Kami memperkirakan tidak akan menemukan orang yang hidup di daerah tersebut,” kata Gubernur Kentucky Andy Bescher pada konferensi pers Rabu sore, menambahkan bahwa petugas pertolongan pertama beralih dari mode penyelamatan ke mode pemulihan.
Kedua korban masih dalam kondisi kritis dan berada dalam perawatan intensif, kata University of Louisville Health, Rabu.
Saat ini, sebagian penduduk Louisville berduka atas kematian tersebut dan sebagian lainnya harus menunggu laporan hilangnya orang-orang terkasih, termasuk keluarga pekerja dan dua pria yang mengatakan mereka belum mendengar kabar dari seorang wanita yang diyakini bekerja di Suku Cadang Mobil Kelas A ketika kecelakaan itu terjadi.
Menara KVD terlihat saat asap mengepul dari lokasi jatuhnya UPS Penerbangan 2796 dekat Bandara Internasional Louisville Muhammad Ali. – John Cherry/AP
“Hanya Dia yang Aku Punya”
Wanita itu sedang mengantarkan besi tua di Suku Cadang Mobil Kelas A setelah bekerja ketika pesawat kargo itu jatuh, kata pacarnya, Donald Henderson, kepada afiliasi CNN, WDRB, Selasa malam.
“Saya tidak ingin pergi, (kamu) teruskan,” kenang Henderson saat memberitahunya.
Video dari lokasi kejadian menunjukkan kolom asap batu bara yang membubung dari gedung-gedung yang terbakar. Dalam video mengerikan lainnya, seorang pria berteriak ke tempat tersebut: “Semua orang keluar?” Saat orang lain menjawab, “Tidak,” dia berteriak, “Apa maksudmu tidak?”
Henderson beralih ke pusat dukungan keluarga yang didirikan di Akademi Kepolisian Louisville bersama William Moreland, yang memiliki dua anak dari wanita yang hilang. Keduanya kesulitan mengungkapkan perasaan mereka dengan kata-kata.
“Hanya dia yang saya punya, jadi… Saya tidak tahu bagaimana ini akan berakhir,” kata Henderson kepada WDRB.
Kedua pria tersebut mengatakan bahwa pejabat pusat mengambil informasi mereka dan berjanji untuk “memberi kami berita segera setelah informasi tersebut masuk.”
“Saya harus pergi – saya tidak bisa berada di sana,” kata Henderson tentang berada di pusat bersama keluarga emosional lainnya yang sangat menunggu informasi tentang keberadaan orang yang mereka cintai.
Suku Cadang Mobil Kelas A, salah satu dari dua usaha kecil yang menurut gubernur terkena dampak langsung dari pesawat tersebut, kini mencoba mengakses sistem komputernya untuk membantu para pejabat mengidentifikasi pelanggan yang berada di fasilitas tersebut ketika kecelakaan itu terjadi, kata Garber. Tidak jelas secara pasti berapa banyak pelanggan yang menjalankan bisnis tersebut pada saat itu, namun Garber mengatakan biasanya ada 15 hingga 30 pelanggan pada saat itu.
“Mayat telah ditemukan. Banyak di antaranya yang tidak dapat diidentifikasi dan mereka berusaha mencari tahu,” kata Garber.
Asap mengepul dari puing-puing pesawat kargo setelah jatuh saat lepas landas dari Bandara Internasional Louisville Muhammad Ali di Louisville, Kentucky, Selasa. – Jeff Faugender/Jurnal Kurir/USA Today Network/Reuters
Perhitungan staf mengungkapkan karyawan yang hilang
Setelah pesawat itu jatuh di kompleks tempat tinggal Garber — tampaknya berhenti di jantung kompleks itu — penghitungan personel menunjukkan bahwa tiga karyawan hilang, katanya.
Dua karyawan yang hilang berada di dalam gedung di mana orang-orang melompat keluar jendela untuk menghindari api setelah panas melelehkan pintunya, kata Garber. Orang ketiga mungkin ada di gudang sebelah.
Pesawat yang mendekat tampak seperti bola api yang mendekat dengan cepat ke salah satu manajer, yang menjatuhkan rekannya ke lantai sebelum mereka berada di ruang yang terbakar, kata Garber, yang kemudian mengetahuinya.
“Ada begitu banyak pahlawan yang saling membantu,” katanya.
Seorang karyawan terjun di antara dua bal logam yang mengelilingi fasilitas untuk segera memindahkan pelanggan yang terbakar ke tempat yang aman.
“Saya harus membayangkan seperti apa zona perang itu,” kata Garber.
Sean Garber berbicara dengan CNN di Louisville, Kentucky pada hari Rabu. – CNN
Saat mengamati kerusakan pada hari Rabu, Garber mengatakan dia sudah putus asa bahwa karyawannya masih hidup. “Itu tidak bisa bertahan,” katanya.
Salah satu karyawan yang hilang telah bekerja di perusahaan tersebut selama sekitar dua dekade, kata Garber. Yang kedua bekerja di sana sekitar lima tahun, dan yang ketiga sekitar empat tahun.
Ketika Garber bertemu dengan keluarga mereka pada Rabu pagi di Family Assistance Center, dia melihat bahwa mereka berada dalam keadaan terkejut dan ditambah dengan ketidakpastian.
“Masih belum ada solusi bagi mereka,” katanya.
Kini, Garber merasakan kemarahan sekaligus kesedihan saat memikirkan karyawan dan pelanggan yang orang-orang tercintanya masih mencari.
“Kami menghasilkan uang dengan memberikan layanan kepada pelanggan kami. Orang-orang datang hanya untuk itu,” kata Garber. “Mereka tidak sempat pulang dan itu menjadi masalah dan memilukan.”
Dania Gaynor dari CNN, Amanda Musa, Emma Tucker, Lee Waldman dan Matthew Rebein berkontribusi pada laporan ini.
Untuk berita dan buletin CNN lainnya, buat akun di CNN.com
