-
Kebangkrutan perusahaan induk sangat mengancam nasib operator waralabanya.
-
Banyak waralaba yang kesulitan membuat donat dalam beberapa bulan terakhir.
-
Nasib seluruh merek tidak pasti.
Ketika seorang pengusaha membeli waralaba, dia bertaruh pada operator waralaba. Mereka mengharapkan perusahaan memenuhi janjinya mengenai periklanan, dukungan pemasaran, dan pengiriman produk.
Jika hal ini tidak terjadi, operator waralaba akan berada dalam situasi yang sulit. Seringkali, kesepakatan mereka menghalangi mereka melakukan hal-hal tertentu, namun dalam banyak situasi mereka tidak punya pilihan selain turun tangan dan membuat pilihan sendiri.
Penerima waralaba Jack’s Donuts baru-baru ini mengalami situasi ini.
Jack’s Donuts membuka pusat produksi dan distribusi bernama The Commissary pada Oktober 2023.
Ketika lokasi dibuka, CEO Lee Marcum meminta banyak pewaralaba perusahaan untuk berhenti membuat donat di toko mereka dan membelinya dari The Commissary. Banyak yang melakukan hal ini dengan menjual peralatan membuat kue, memberhentikan tukang roti, dan tidak lagi bisa membuat makanan pokok sendiri.
“Donatnya tidak terlalu enak,” kata pemilik waralaba Angie O’Connell Bone kepada WRTV. “Kami kehilangan pelanggan saat kami berganti pakaian, dan mereka membandingkan kami dengan donat di pompa bensin. Itu mengerikan.”
Situasi ini dan masalah hukum lainnya yang semakin meningkat menyebabkan operator waralaba mengirimkan surat kepada perusahaan yang meminta pengunduran diri Marcum.
“Kesalahan pengelolaan yang terus berlanjut, ditambah dengan kinerja keuangan yang buruk, tidak hanya berdampak langsung pada operasi kami, namun juga menyebabkan hilangnya kepercayaan yang lebih luas terhadap masa depan perusahaan,” kata surat itu.
Lebih lanjut tentang kebangkrutan:
“Selama 18 bulan terakhir, kami telah melihat penurunan signifikan dalam penjualan, pendapatan, dan loyalitas pelanggan. Kami sangat yakin bahwa masalah ini disebabkan oleh keputusan manajemen Anda yang mencakup penyalahgunaan dana perusahaan, penyalahgunaan keuangan, dan pembentukan banyak entitas untuk keuntungan finansial pribadi.”
Sejak surat ini dikirim, situasi semakin memburuk dan perusahaan induk Jack’s Donuts telah mengajukan pailit Bab 11.
Ketahuilah bahwa operator waralaba terus mengoperasikan toko mereka, dan beberapa di antaranya harus menyewa dapur atau membeli peralatan untuk kembali memproduksi donat.
-
Pengadilan: Pengadilan Kebangkrutan Amerika Serikat, Distrik Selatan Indiana
-
Nomor kasus: 25-773353
-
Terdaftar:24 Oktober 2025
-
Bagian:11 (bagian V, reorganisasi usaha kecil)
-
Hakim: James M.Carr
-
Status: Petisi yang aktif dan sukarela