Di balai keamanan siber di sini pada Minggu malam, Haryana DGP OP Singh mengatakan masyarakat memerlukan seperangkat alat untuk melindungi diri mereka dari penipuan online: ‘model PVR’.
Dirjen kepolisian menyebutnya sebagai “vaksin perilaku” untuk melawan gelombang penipuan digital yang semakin meningkat. Dia mengatakan masyarakat perlu “berhenti, memverifikasi, melaporkan” (PVR) ketika menanggapi pesan digital yang mencurigakan.
Tujuannya, katanya kepada mereka yang berkumpul di acara tersebut, adalah untuk memberikan warga negara keuntungan dua detik dibandingkan penjahat dunia maya, sebuah keuntungan yang dapat mencegah bencana keuangan yang dimulai hanya dengan sebuah pesan, satu klik pada mouse, atau saat panik.
DGP mengatakan bahwa kejahatan dunia maya bukan lagi masalah kecil tetapi merupakan ancaman besar yang tertanam dalam kehidupan digital sehari-hari, menurut sebuah pernyataan.
“Penipu meretas otak sebelum mereka meretas perangkatnya,” katanya. Hampir setiap laporan penipuan finansial, jelasnya, didasarkan pada satu atau lebih dari enam pemicu emosional: ketakutan, urgensi, kepercayaan, rasa ingin tahu, keserakahan, atau kecerobohan.
“Ancaman pemadaman listrik menimbulkan rasa takut. Pemberitahuan ke bank menimbulkan urgensi. Pejabat palsu menggunakan kepercayaan. Tautan hadiah menggunakan keserakahan. Pesan rahasia menimbulkan rasa ingin tahu. Permintaan kata sandi satu kali yang umum mengeksploitasi kecerobohan,” katanya.
Menurutnya, enam kerentanan ini adalah perangkat favorit para penipu, dan masyarakat membutuhkan perangkat penanggulangan yang lebih sederhana.
“Jeda:” Setiap penipuan dimulai dengan Anda kehilangan ketenangan. Satu jeda saja—dua atau tiga detik—sering kali cukup untuk menghilangkan ketakutan atau kegembiraan awal.
“Ketika Anda berhenti sejenak, rencana mereka berantakan,” katanya.
“Periksa: Periksa sumbernya. Pertanyakan urgensinya. Lihat nomornya. Jangan percaya tautan yang tidak diketahui. Verifikasi adalah jembatan yang membawa warga kembali dari reaksi emosional ke pemikiran rasional,” kata petugas tersebut.
“Pesan: Jika pesan tersebut masih tampak mencurigakan, warga harus menghubungi 1930, saluran bantuan siber nasional. Haryana telah memperkuat mekanisme ini dengan personel polisi terlatih dan petugas bank yang dapat membekukan transaksi penipuan secara real-time,” kata Dirjen Pajak. “Jangan malu-malu. Jangan sungkan. Laporkan segera.”
DJP menekankan bahwa ‘PVR’ bukanlah ide yang terpisah namun merupakan bagian dari arsitektur keamanan siber Haryana yang lebih luas.
Dalam dua tahun terakhir, negara bagian telah membangun saluran bantuan yang dapat diandalkan selama 24/7 pada tahun 1930 dengan petugas terlatih, 29 kantor polisi siber di distrik-distrik, kamera siber di setiap divisi, laboratorium forensik siber canggih dengan 56 ahli, dan pendekatan yang ramah terhadap korban yang antara lain memungkinkan pemulihan dana yang dibekukan tanpa FIR.
“Kami sedang membangun sebuah negara di mana para korban tidak dipermalukan, namun didukung – dengan cepat dan efisien,” katanya.
“Jika hanya sebagian kecil warga yang menjadikan PVR sebagai naluri mereka, para penipu akan kehilangan senjata terbesarnya – yaitu kepanikan kita,” tambah Singh.